【2026年版】NTT・au・ソフトバンク・ソニー・楽天、主要キャリアの個人店舗向け光回線比較

乗り換え
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初めての開業で光回線を選ぶとき、最終的に候補に残りやすいのが主要キャリア系の回線

・NTT(フレッツ光・光コラボ)
・auひかり
・SoftBank 光
・NURO光
・楽天モバイル(楽天ひかり)

名前はよく聞くけど、
「店舗利用だと何が違うのか」は意外と分かりにくい。

📢 結論はコレ:まずはNTT系でエリア確認→自店舗に合うキャリアを絞り込み→必要ならキャンペーン・乗り換え費用もチェック。この3ステップで迷わず光回線を確実に契約できる。

さらに「楽天モバイルの店舗で、光回線も一緒に契約できるの?」そう思って検索した人も多いはず。

携帯のショップでできること・できないこと実際のところや、個人店舗や事務所で光回線を使う場合の注意点を、あなたが自分で判断でき即行動できるようにアドバイスする。

💡 この記事は「店舗の光回線・乗り換えマップ」の一部です

乗り換えは「安さ」だけで選ぶと、工事の空白期間や違約金で手痛い失敗をします。損をせず、営業停止リスクをゼロにするための全体像は、以下のロードマップをご覧ください。
👉 【全計画まとめ】個人店舗のネット光回線「乗り換え攻略」判断ロードマップ

【乗り換えカテゴリ:読む順番ナビ】
1. 判断: そもそも乗り換えて得するか?(メリット・注意点)
2. 特典: 損をしない契約特典とコスト削減の知識
3. 比較:主要5社キャリア比較(使いやすさ視点) ← 今ここ!
4. 実行: 失敗しない乗り換えタイミングと全手順

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🏪 1. 店舗光回線は「知名度」より「相性」で選ぶ

結論から言うと、店舗向け光回線は「一番有名な回線」を選ぶのが正解ではない。

以下のYES / NOで、候補は一気に絞れる。

・地方・古い物件・確実に開通させたい → NTT(フレッツ光/光コラボ)
・速度と安定性を最優先したい → auひかり / NURO 光
・今の回線からお金をかけずに乗り換えたい → SoftBank 光
・とにかくコストを抑えたい小規模店舗 → 楽天ひかり

このあと、それぞれの「店舗向き/落とし穴」を詳しく解説する。

👉 そもそもの選び方は
これから開業したい人向けおすすめ光回線まとめ】』で全体像を整理している。

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📊 2. 主要キャリア別|店舗光回線の特徴比較

「楽天モバイルの店舗で、光回線(楽天ひかり)も契約できるのか?」

結論は「できるが、その場で完結しないことが多い」。

・個人名義・自宅兼店舗 → その場で申込できるケースあり
・店舗専用回線・事業用途 → オンライン/電話窓口へ案内されることが多い
・法人名義 → 原則、専用窓口対応

時間ロスを避けたいなら、最初からオンラインでのエリア確認・申込が無難。

主要5社の比較一覧表(2026年最新)

キャリア特徴・強み向いている店舗2026年の傾向
NTT(フレッツ/コラボ)エリア・対応物件数NO.1地方・多店舗・安心感重視10ギガ提供エリアが大幅拡大
auひかり独自回線で混雑に強い予約管理・動画利用・速度重視高性能な宅内機器が標準化
SoftBank 光乗り換え費用を強力サポート都市部・初期費用を抑えたい店違約金還元キャンペーンが充実
NURO 光圧倒的な回線スペック客向けWi-Fiを売りにしたい店サービスエリアがさらに拡大
楽天ひかりシンプルな安さ・ポイント還元個人・小規模店・コスト重視楽天最強プランとの連携強化

📡 2026年の店舗光回線トレンド

・10ギガ回線の提供エリアが急拡大
・IPv6(IPoE)は「対応していて当たり前」の時代に
・Wi-Fi 7対応ルーターが店舗向けにも普及
・キャッシュレス決済・クラウドPOS前提の通信品質が必須条件に

2026年は「速さ」よりも「止まらなさ」が評価基準になる。

各回線の店舗向けチェックポイント

NTT(フレッツ光・光コラボ)

→ 開通できる確率を最優先するなら、まず検討すべき回線。

  • 特徴: 提供エリアが圧倒的に広く、古いビルでも開通できる可能性が高い。
  • 店舗向き: 地方店舗や、建物側の都合で他社が引けない場合。
  • 2026年注目: 多くのプロバイダが法人向け保守オプションを強化中。

✅ 個人オーナーへのメリット

  • 「工事不可」で開店が遅れるリスクが低い: ほとんどのテナントビルに対応しているため、他社で断られた物件でもNTTなら開通できるケースが非常に多いです。
  • 確定申告の管理が楽(光コラボの場合): ドコモ光やソフトバンク光などの「光コラボ」を選べば、回線代とプロバイダ代の請求が1つにまとまり、経理処理がシンプルになります。
  • 店舗用電話(光電話)が安定: 固定電話番号を安く、かつ高品質に維持できるため、予約受付が必要な飲食店やサロンに最適です。
  • 「24時間サポート」の安心感: オプションで24時間の修理受付が可能。夜間営業中にネットが止まってレジが使えない、といったトラブルにも強いです。

❌ 個人オーナーへのデメリット

  • 自分で「プロバイダ」を選ぶ手間がある: フレッツ光を直接契約する場合、別途プロバイダ契約が必要。詳しくない人にとっては「結局どこがいいの?」と迷う原因になります。
  • 月額コストが最安ではない: 楽天ひかりなどの格安系に比べると、月額料金や工事費の自己負担額がやや高くなる傾向があります。
  • 窓口が多すぎて混乱する: 「NTT」を名乗る営業電話が頻繁にかかってくるため、どれが本物の公式窓口か判断しにくいストレスがあります。

auひかり

→ 夜間でも通信を落としたくない、負荷の高い店舗向け。

  • 特徴: NTT回線とは別の「独自回線」を使うため、夜間も速度が落ちにくい。
  • 店舗向き: 決済端末、クラウドレジ、BGM配信を同時に使う負荷の高い店舗。
  • 注意: 提供エリア外の地域があるため、まずエリア確認が必須。

✅ 個人オーナーへのメリット

  • 独自回線で夜間も爆速: NTTとは別の自社回線を使っているため、混雑する夜間帯でもレジや決済が止まる心配が少ない。
  • 高品質なWi-Fi環境: 貸与されるルーターの性能が良く、店内の通信環境をこれ一台でカバーしやすい。
  • au/UQスマホとのセット割: 自分や家族がau系のスマホを使っていれば、通信費全体を賢く節約できる。

❌ 個人オーナーへのデメリット

導入できない物件がある: NTT系に比べると提供エリアが狭く、マンションタイプのビルだと管理会社の許可が下りないことも多い。

「撤去工事」の縛りがある: 解約時に回線を撤去する費用が高額になるケースがあり、将来の移転や閉店時のリスクとして把握しておく必要がある。

SoftBank 光

→ すでに他回線を使っていて、出費ゼロで切り替えたい店向け。

  • 特徴: 他社からの乗り換え時に違約金を負担してくれる制度が強力。
  • 店舗向き: すでに他回線を契約中で、コスト削減のために乗り換えたい店。
  • 2026年注目: Wi-Fi 6E/7対応ルーターの提供で店内通信がより安定。

✅ 個人オーナーへのメリット

  • 乗り換え費用を全額負担: 他社からの乗り換えなら違約金や工事代残債を肩代わりしてくれるため、手出しゼロで切り替えられる。
  • PayPayポイントの還元が強い: 店舗での決済にPayPayを導入しているオーナー様には、ポイント還元などの相乗効果が大きい。
  • 開通までの「繋ぎ」が充実: 工事待ちの間、無料でWi-Fiを貸してくれるため、開店初日にネットが間に合わない!という事態を防げる。

❌ 個人オーナーへのデメリット

  • オプション加入が推奨されやすい: 最大限の割引を受けるために、不要なオプションを勧められることがあり、契約内容の把握が少し面倒。
  • 時間帯による速度のムラ: NTT回線を借りている(光コラボ)ため、利用者の多いエリアでは夕方以降に速度が落ちることがある。

NURO 光

→ 客向けWi-Fiを「売り」にしたい業態専用のハイスペック回線。

  • 特徴: 下り最大2Gbps〜10Gbpsの圧倒的スピード。
  • 店舗向き: コワーキングスペースやカフェなど、フリーWi-Fiを売りにする業態。
  • 注意: 開通工事が「宅内・屋外」の2回必要なことが多く、導入まで時間がかかる。

✅ 個人オーナーへのメリット

  • 爆速の2Gbps/10Gbps: 他社の標準(1Gbps)の2倍以上のスペック。客向けフリーWi-Fiを提供しても、自分の店のレジ作業に一切影響が出ない。
  • 月額料金が意外と安い: 高スペックな割に月額料金は標準的で、コスパは非常に高い。
  • 最新規格のルーターが標準: 高性能なWi-Fiルーターが無料で付いてくるため、自分で高い機材を買う必要がない。

❌ 個人オーナーへのデメリット

  • 開通までがとにかく長い: 工事が「宅内」と「屋外」の2回必要。申し込みから開通まで1〜2ヶ月かかることもザラなので、早めの準備が必須。
  • 物件のハードルが高い: 建物の壁に穴あけが必要なケースもあり、賃貸ビルのオーナーから許可が下りないトラブルが他社より多い。

楽天ひかり(楽天モバイル)

→ 固定費を極限まで下げたい、超小規模・個人事業向け。

  • 特徴: 月額料金がシンプル。楽天ポイントでの支払いが可能。
  • 店舗向き: 個人事業主や、店舗兼住宅で家計と一緒に管理したい方。
  • 注意: サポートは基本オンラインメイン。店舗での対面サポートは限定的。

✅ 個人オーナーへのメリット

  • 圧倒的なコストパフォーマンス: キャンペーン期間中であれば月額料金が数ヶ月無料になるなど、初期費用を抑えたい開業時に嬉しい。
  • 楽天ポイントが貯まる・使える: 毎月の支払いでポイントが貯まり、それをまた支払いに充てられるため、実質的な経費削減になる。
  • SPU(ポイント倍率)がアップ: 備品の買い出しなどで楽天市場を多用する場合、ポイント還元率が上がるメリットは大きい。

❌ 個人オーナーへのデメリット

  • サポート体制が手薄: 基本的にネット窓口中心のため、トラブル時に「今すぐ電話で解決したい」という状況では不便を感じることも。
  • 法人名義での契約が少し特殊: 「楽天モバイル」と「楽天ひかり」のセット割などを狙う場合、個人名義での契約が基本となるため、ガチガチの法人登記店舗だと確認が必要。

💡 回線導入を検討中のオーナーさんへ

「うちはどの回線が引けるんだろう?」と迷ったら、まずは一番確実なNTT系のエリア確認から始めるのが定石です。

提供エリアは必ず確認→個人店舗は【光回線の提供エリア】これだけ確認!

もし、特定の回線(例:auひかり)について、より詳細な「店舗契約の落とし穴」を知りたい場合は、以下の記事も参考にしてください。

※ 回線選びで迷ったら、以下を順に読むと判断が早い。

・工事トラブルを避けたい →【個人店舗光回線の工事手順と注意点
・総コストを把握したい →【個人店舗・事務所向け光回線の料金相場
・乗り換えを検討中 →【個人店舗向け光回線を乗り換えて得する方法

💰 3. 料金だけで比較すると失敗しやすい理由

月額料金だけを見ると、

・楽天ひかり
・光コラボ系

が安く見える。

でも店舗の場合、

・工事費
・オプション
・解約・撤去費

を含めた総コストで見る必要がある。

👉 料金の考え方は
【店舗・事務所向け光回線の料金相場と節約方法】』が参考になる。

⚙️ 4. 速度・安定性の考え方(店舗向け)

数値上の最大速度より大事なのは、

・混雑時間帯の安定性
・IPv6対応
・回線品質

特に、

・決済端末
・予約管理
・顧客Wi-Fi

を使う店舗は、
「止まらないこと」が最優先。

📝 5. 契約のしやすさ・トラブルの少なさ

店舗契約で差が出やすいのがここ。

・法人・店舗契約OKか
・工事日の調整
・トラブル時の窓口

この点では、

・NTT系
・大手キャリア

は安心感がある。

👉 工事トラブル対策は
【光回線工事トラブルを避けるための事前チェックリスト】』が役立つ。

🔁 6. どのキャリアが向いているかまとめ

安定・エリア重視
→ NTT系

コスト重視・小規模
→ 楽天ひかり

速度・品質重視
→ auひかり

乗り換え・キャンペーン重視
→ SoftBank 光

最終的には、

自分の店舗の使い方に合うか

これが一番重要。

🔚 7. まとめ:比較したら「次の一手」を決める

主要キャリアの店舗光回線は、どれも大きな失敗はしにくい、でも、向き不向きははっきりある。

比較して終わり、ではなく、

・乗り換えるか
・キャンペーンを使うか
・今は様子を見るか

次の行動を決めることが大事。

👉 乗り換え判断は
【店舗光回線を乗り換えて得する方法】
👉 タイミング重視なら
『【小規模事業者におすすめの乗り換えタイミング】』
👉 全体から選びたいなら
これから開業したい人向けおすすめ光回線まとめ】』

この順で読み進めると、判断が一気に整理できる。

コメント

浅山(あさやま)

Web制作・デザイン歴10年以上のプロ。 国内外のコンペ受賞歴を持ち、複雑な情報を構造化して伝える専門家。

多くの店舗・企業のITインフラ導入に立ち会ってきた経験から、公式サイトの「小さな文字の規約」まで徹底調査。 営業マンが教えてくれない「小規模事業者のリアルな失敗回避術」を発信中。

大阪在住。趣味は筋トレ。猫と犬が好き。

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